Szkolenie z asertywności · online
Trening asertywności i uodpornienie na manipulację
Warsztaty asertywności dla dorosłych: ćwiczysz odmowę, prośbę, krytykę i stawianie granic w rozmowach, które naprawdę Ci się zdarzają.
Możesz świetnie rozumieć potrzeby innych ludzi i jednocześnie regularnie zapominać o własnych.
Możesz umieć powiedzieć „nie” w teorii, a potem usłyszeć „no ale jak możesz?” i pięć minut później tłumaczyć swoją decyzję jak adwokat przed Sądem Najwyższym.
Możesz też wiedzieć, że porównywanie się z innymi nie ma sensu, a mimo to kilka minut w mediach społecznościowych wystarczy, żeby nagle wszyscy byli piękniejsi, odważniejsi i bardziej poukładani.
Zapytaj o termin i cenę4 spotkania po 4 godziny · Online · Praktyka w codziennym życiu
Michał Jankowiak · Psycholog i trener
Dbanie o siebie zaczyna się wtedy, gdy Twoje potrzeby, granice i wartość nie znikają tylko dlatego, że ktoś inny ma odmienne zdanie.
01 · Więcej niż odmowa
Czym jest asertywność i czy to tylko umiejętność mówienia „nie”?
Asertywność to umiejętność mówienia wprost o swoich potrzebach, zdaniu i granicach, bez robienia krzywdy sobie ani drugiej osobie. Odmowa jest jednym z jej elementów, i to wcale nie najtrudniejszym. Czasami znacznie trudniej jest powiedzieć:
- „chcę”,
- „nie zgadzam się”,
- „potrzebuję czasu”,
- „to mnie rani”,
- „zmieniłem zdanie”,
- „tak, popełniłem błąd, ale nie zgadzam się na taki sposób rozmowy”.
Asertywność zaczyna być naprawdę interesująca dopiero wtedy, gdy druga osoba nie reaguje tak, jak sobie wymarzyliśmy.
Granica, którą potrafisz postawić wyłącznie wtedy, gdy wszyscy ją aprobują, nie jest jeszcze szczególnie solidną granicą.
Dlatego na treningu asertywności pracujemy także z napięciem, poczuciem winy, krytyką i presją.
02 · Uległość, agresja, asertywność
Jak reagujesz, gdy ktoś naciska? Cztery typowe odpowiedzi
Ktoś z zespołu prosi Cię w piątek o 16:30 o przejęcie jego zadania, bo „musi już lecieć”. Ty masz własny termin w poniedziałek. Co odpowiadasz?
- Uległość: „Jasne, nie ma sprawy”. W weekend prowadzisz w głowie księgę rachunków.
- Agresja: „Chyba żartujesz?”. Sprawa załatwiona, atmosfera do wymiany.
- Pasywna agresja: „Dobrze, zrobię” - z westchnieniem, które słychać w drugim pokoju.
- Asertywność: „Dziś nie dam rady, mam własny termin na poniedziałek. We wtorek mogę rzucić okiem, jeśli nadal będzie potrzebne”.
Asertywna odpowiedź mówi, czego chcesz albo czego nie chcesz, dotyczy sytuacji, a nie osoby, i zostawia drugiej stronie prawo do własnej reakcji.
Kolega może się zdenerwować. Ty nadal możesz zostać przy swojej decyzji.
Pierwsze trzy odpowiedzi też bywają skuteczne, tylko każda z nich coś kosztuje: Ciebie, relację albo jedno i drugie. Czwartą ćwiczymy po to, żeby była pod ręką także wtedy, gdy puls przyspiesza.
03 · Gdy cudza ocena waży za dużo
Dla kogo są warsztaty asertywności dla dorosłych?
Szkolenie z asertywności jest dla dorosłych, którzy zwykle wiedzą, co chcieliby powiedzieć, a w odpowiednim momencie słowa gdzieś znikają. Książki podpowiadają, co powiedzieć. Trening zaczyna się tam, gdzie trzeba to powiedzieć na głos komuś, kto patrzy na Ciebie z miną „no jak to?”.
Dla osób, które często zgadzają się wbrew sobie, unikają konfliktu za wszelką cenę albo po rozmowie godzinami zastanawiają się, czy nie powiedziały czegoś „nie tak”. Dla tych, którzy w pracy przejmują cudze zadania, a w domu słyszą „przecież Ty zawsze dasz radę”.
Dla tych, którzy łatwo pomniejszają własne osiągnięcia, bardzo mocno reagują na cudzą ocenę albo stawiają sobie wymagania, których nigdy nie postawiliby komuś bliskiemu.
Nie musisz nie lubić siebie ani mieć „zerowej samooceny”. Czasem problem jest znacznie subtelniejszy: lubisz siebie, dopóki wszystko idzie dobrze i inni potwierdzają, że masz do tego prawo.
04 · Miejsce na niedoskonałość
Poczucie własnej wartości, które nie znika po jednym błędzie
Przyjrzymy się temu, od czego uzależniasz ocenę siebie: wyników, wyglądu, opinii innych, relacji, sukcesu, bycia potrzebnym czy unikania błędów.
Będziemy pracować nad bardziej realistycznym rozpoznawaniem mocnych stron i ograniczeń oraz nad sposobem, w jaki rozmawiasz ze sobą wtedy, gdy coś Ci nie wychodzi.
Samoakceptacja nie oznacza przecież uznania, że wszystko w Tobie jest idealne i niczego nie warto zmieniać.
Możesz widzieć własne niedoskonałości bardzo wyraźnie i nadal nie traktować siebie jak projektu, który nie przeszedł kontroli jakości.
05 · Rozmowy, w których robi się trudno
Trening asertywności w praktyce: ćwiczymy wtedy, kiedy pojawia się presja
Będziemy pracować na konkretnych rozmowach i sytuacjach:
- Odmowa: jak powiedzieć „nie” krótko, bez piętnastu zdań uzasadnienia.
- Prośba: jak poprosić o pomoc, o zmianę terminu czy o podwyżkę i nie czuć, że się narzucasz.
- Krytyka: jak ją przyjąć, jak ją przekazać i jak odróżnić uwagę do sprawy od ataku na Ciebie.
- Konflikt: jak zostać przy swoim zdaniu bez podnoszenia głosu i bez wycofywania się.
- Naruszanie granic: co powiedzieć, gdy ktoś pyta po raz piąty o to samo.
- Własne potrzeby i zdanie: od drobiazgów (gdzie jemy obiad) po sprawy poważne (kto robi co w domu).
Nie interesuje mnie wyłącznie to, czy potrafisz wypowiedzieć odpowiednią formułkę podczas szkolenia.
Chcę, żebyśmy sprawdzili, co dzieje się z Tobą, gdy druga osoba wzdycha, obraża się, naciska, podważa Twoją decyzję albo próbuje wzbudzić poczucie winy.
Bo właśnie wtedy kończy się teoria, a zaczyna asertywność.
06 · Dwa miejsca tej samej pracy
Kurs asertywności online: cztery spotkania i życie pomiędzy nimi
Program obejmuje cztery czterogodzinne spotkania online, rozłożone co tydzień lub co dwa tygodnie. Odstęp ma sens: asertywności uczysz się w prawdziwych sytuacjach, a te rzadko zdarzają się na zawołanie.
Wybierz, co dzieje się między spotkaniami i na zajęciach
Niewielkie zadania w codziennym życiu
Między nimi będziesz wykonywać niewielkie zadania w codziennym życiu: obserwować swoje reakcje, testować nowe zachowania, prowadzić wybrane rozmowy i sprawdzać, gdzie wracają stare schematy. Zadania są małe celowo. Odmowa wobec konsultanta telefonii często jest lepszym początkiem niż rozmowa z szefem.
07 · Wrócić do siebie
Jakiej zmiany możesz oczekiwać?
Być może zaczniesz mówić „nie” bez piętnastominutowego uzasadnienia. Być może nadal będziesz odczuwać winę, ale nie pozwolisz jej automatycznie zmienić swojej decyzji.
Łatwiej zauważysz moment, w którym bierzesz odpowiedzialność za cudze emocje albo oceniasz całego siebie przez pryzmat jednego niepowodzenia.
Umiejętność wracania do siebie również wtedy, gdy coś pójdzie nie tak to cel, który uważam za realny. Stan permanentnej samoakceptacji zostawiam reklamom kremów.
Ta umiejętność przydaje się częściej niż jakakolwiek formułka. Tempo zmiany jest u każdego inne i zależy też od tego, ile ćwiczysz między spotkaniami.
Zaczynałem od ostrej fobii społecznej, więc wiem, jak to jest, gdy proste „nie” albo „chcę” grzęźnie w gardle.
Pierwsze szkolenia poprowadziłem w 2003 roku. W latach 2007-2015 prowadziłem w Master Mind Training szkolenia i warsztaty z komunikacji, ekspresji, wystąpień publicznych i obsługi klienta, a od 2016 roku pracuję w Projekcie Geniusz. Od lat zajmuję się emocjami, samooceną, pewnością siebie i relacjami. Studia psychologiczne dały mi później szerszą perspektywę na część rzeczy, których kiedyś uczyłem trochę zbyt pewnym głosem.
Dziś chcę łączyć jedno z drugim: energię i praktyczność dawnych treningów z większą psychologiczną precyzją, ostrożnością i szacunkiem dla różnic między ludźmi.
Kim masz się stać, zdecydujesz sam. Ja pomogę Ci sprawdzić, jak lepiej zadbać o człowieka, z którym spędzisz całe życie. O siebie.
09 · Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania o trening asertywności
Brakuje tu Twojego pytania? Napisz do mnie.
Czym różni się szkolenie z asertywności od treningu, warsztatów i kursu?
Nazwy bywają używane zamiennie i w opisach ofert zwykle znaczą to samo. Dla Ciebie liczy się, ile jest wykładu, a ile ćwiczeń. Na tym treningu asertywności pracujemy na konkretnych rozmowach i sytuacjach, a teorii jest tyle, ile potrzeba, żeby wiedzieć, po co to robisz.
Czy to kurs asertywności online z nagranymi lekcjami?
To szkolenie w formie czterech czterogodzinnych spotkań online, a nie zestaw nagrań do obejrzenia w wolnej chwili. Między spotkaniami wykonujesz niewielkie zadania w codziennym życiu, a na kolejnym spotkaniu sprawdzamy, co z nich wynikło.
Czy jest trening asertywności w Warszawie?
Na razie zajęcia odbywają się online, więc możesz w nich uczestniczyć z dowolnego miejsca. Szkolenia stacjonarne w Warszawie to plan na później. Gdy pojawi się termin, ogłoszę go na tej stronie. Jeśli wolisz spotkanie na żywo, napisz do mnie i daj znać.
Czy muszę mieć „poważny problem”, żeby przyjść?
Nie. Wystarczy, że coś Cię uwiera: zgadzasz się częściej, niż chcesz, po trudnej rozmowie długo ją analizujesz albo prośba o drobiazg zajmuje Ci tydzień. Trening jest dla dorosłych, którzy chcą poćwiczyć konkretne umiejętności.
Czy asertywność to to samo co pewność siebie?
Obie umiejętności się przenikają, ale asertywność dotyczy tego, co robisz w kontakcie z drugą osobą: jak odmawiasz, prosisz, krytykujesz i bronisz swojego zdania. Pewność siebie jest szerszym tematem i obejmuje też chwile, w których z nikim nie rozmawiasz, a mimo to pojawia się wątpliwość, czy dasz radę. Jej poświęcam osobną stronę: trening pewności siebie dla dorosłych. Jeśli ciągnie Cię do rozumienia własnych emocji w napięciu, zajrzyj też na stronę o szkoleniu z inteligencji emocjonalnej.
Czy trening asertywności to terapia?
Nie. Jestem psychologiem i trenerem, nie psychoterapeutą. Pracujemy nad umiejętnościami: rozmowami, granicami, reagowaniem na presję. Jeśli okaże się, że potrzebujesz terapii albo innej pomocy, powiem Ci to wprost i pomogę znaleźć właściwą osobę. Jeśli doświadczasz przemocy, sam trening asertywności nie wystarczy: potrzebujesz bezpieczeństwa i wsparcia, a w nagłej sytuacji zadzwoń pod numer 112.
Ile kosztuje szkolenie i kiedy jest najbliższy termin?
Napisz do mnie na mj@michaljankowiak.pl, a odpiszę z aktualnym terminem i ceną.
Twój pierwszy krok
Chcesz zapytać o trening asertywności?
Napisz, w jakich sytuacjach chcesz lepiej zadbać o swoje granice i potrzeby. Zapytaj o najbliższy termin i cenę szkolenia z asertywności online. Zajęcia stacjonarne w Warszawie to plan na później, więc jeśli wolisz taką formę, daj znać.
Napisz do mnie